Bảo trì

Đáp:Khi đặt hàng thành công quý khách hàng sẽ cảm nhận email thông tin xác nhận cụ thể đơn hàng. Trong vòng 24 tiếng nhân viên cấp dưới gọi năng lượng điện cho quý khách để xác nhận đơn hàng.

Bạn đang xem: Bảo trì

Ghi chú:Đối với đơn đăng ký trực tuyến trong giờ đồng hồ hánh chủ yếu thì công ty chúng tôi sẽ tương tác ngay vào ngày. Đặt mặt hàng sau 5h chiều thì công ty chúng tôi sẽ tương tác vào sáng hôm sau. Đặt mặt hàng sau 5h chiều máy 7 và ngày công ty nhật thì liên hệ vào sáng thứ 2 tuần sau.

Đáp:Trước khi ship hàng nhân viên giao thừa nhận của ĐMCL sẽ liên hệ với quý quý khách trước 15 hoặc 30 phút.
Đáp:Có. Khi dấn hàng người sử dụng phải bình chọn kỹ hàng hóa, giấy bảo hành, phụ kiện cùng quà khuyến mãi kèm theo… và ký xác nhận. Ví như phát hiện ngẫu nhiên lỗi thành phầm hay không nên sót gì thì yêu cầu báo ngay lập tức cho nhân viên giao thừa nhận hoặc nhân viên bán sản phẩm để xử lý kịp thời.
Đáp:Đối cùng với các khu vực trung tâm gần chi nhánh của hết sức thị công ty chúng tôi sẽ giao hàng trong ngày, còn sống xa trung tâm hoàn toàn có thể giao hàng trong vòng 1 cho 2 ngày. Những tỉnh thành ở kề bên giao sản phẩm từ 3 – 5.
Lưu ý:Trong những ngày gồm chương trình KM phệ thì thời gian giao hàng rất có thể chậm hơn thông thường do số lượng đơn đặt đơn hàng nhiều. Đặc biệt, giả dụ quý khách có nhu cầu giao sản phẩm gấp cửa hàng chúng tôi có thể ưu tiên ship hàng liền đến quý khách.
Đáp:Được. Nếu quý khách mua sản phẩm online thì hãy liên hệ ngay với tổng đài tứ vấn bán sản phẩm (08) 3856 3388, còn tải trực tiếp trên quầy thì tương tác tổng đài (08) 3950 5060 để shop chúng tôi cập nhật. Trước khi giao hàng nhân viên giao thừa nhận sẽ điện thoại tư vấn điện cho quý khách chứng thực thời gian và add giao sản phẩm lần cuối.

Xem thêm: Tìm Đường Đi Tp Hcm Chi Tiết, Hướng Dẫn Tìm Đường Đi Bằng Smart Phone

Đáp:Trong ngôi trường hợp khách hàng không ở trong nhà thì hoàn toàn có thể nhờ người thân trong nhà ký nhận sản phẩm. Khách hàng vui lòng vướng lại tên cùng số smartphone của người nhận hàng núm để nhân viên cấp dưới tiện liên lạc khi ship hàng đến.
+ thanh toán giao dịch trực tiếp:Quý khách thanh toán trực tiếp khi nhấn hàng xong, phạm vi áp dụng nội thành.
+ gửi khoản:Quý khách chuyển khoản vào thông tin tài khoản của công ty. Sau khi nhận được tiền cửa hàng chúng tôi sẽ giao hàng đến cho Quý khách.

Hỏi:Nếu mặt hàng bị lỗi, lỗi hỏng, trầy xước hoặc không đúng mã sản phẩm đã đặt thì như vậy nào?

Đáp:Trong vòng mông ngày kể từ khi quý khách dấn hàng nếu thành phầm bị trục trặc vày lỗi kỹ thuật trong phòng sản xuất hoặc không đúng model do lỗi của ĐMCL, sản phẩm sẽ được bảo hành, đổi hoặc trả lại. Thời gian đổi trả sản phẩm cho người tiêu dùng từ 1 – 3 ngày. Quý khách rất có thể gọi (08) 3950 5060 để được hỗ trợ tốt nhất.

Đáp:ĐMCL phục vụ trên toàn quốc. Nếu người tiêu dùng ở xa các quận trung trung tâm TP.HCM cửa hàng chúng tôi tính phí tổn giao nhận tùy thuộc vào từng khu vực theo bảng giá tiền vận gửi của công ty.
Đáp:Tất cả thành phầm mua trên ĐMCL đầy đủ được bh chính Hãng. Tùy từng lỗi sản phẩm mà cửa hàng chúng tôi có thể đến bảo hành tận công ty hoặc đưa thành phầm đến hãng hoặc đến ẩm thực ăn uống để bảo hành. Chế độ này được áp dụng cho toàn bộ quý người tiêu dùng ở nội thành và nước ngoài thành. Mọi vụ việc liên quan liêu đến bảo hành Quý khách vui lòng contact với nhà hàng ăn uống ĐMCL để được hỗ trợ bh tốt nhất.
Đáp:ĐMCL mở cửa ship hàng quý người tiêu dùng 7 ngày trên tuần, kể cả ngày lễ và chủ nhật (Trừ tết Nguyên Đán)
- thời gian làm việc so với nhân viên trên quầy là 8h30’ – 21h30’ tất cả các ngày vào tuần.

Chi nhánh trênTOÀN QUỐC

PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NỘI THẤT THƯƠNG HIỆU CAO CẤP

HỆ THỐNG NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN